Como os bancos e credores estão ajudando os trabalhadores afetados pela paralisação do governo

Centenas de milhares de funcionários federais perderam seu primeiro pagamento em 11 de janeiro, quando o governo dos EUA entrou na quarta semana do que agora se tornou o desligamento mais longo em sua história. Ao mesmo tempo, as contas continuam se acumulando, desde pagamentos de hipotecas até saldos de cartão de crédito. Site de imobiliária Zillow estimou que os 800.000 trabalhadores afetados deverão US $ 189 milhões em aluguel e outros US $ 249 milhões em pagamentos de hipotecas este mês.

Enquanto os trabalhadores saíam às ruas para protesto contra o desligamento , vários bancos, cooperativas de crédito e credores se ofereceram para oferecer apoio financeiro na forma de empréstimos sem juros, datas de pagamento estendidas e taxas dispensadas. A maioria está fazendo isso caso a caso, incentivando os clientes a contatá-los diretamente para discutir suas opções.

Embora as ofertas sejam bem-vindas, certifique-se de obter tudo por escrito para não ficar preso com uma conta ainda maior - ou pior, uma pontuação de crédito danificada - mais tarde. Mesmo que seu credor esteja disposto a ajustar sua data de pagamento, ainda podem ser cobrados juros, mesmo que digam que você não precisa enviar o pagamento com cartão de crédito deste mês. Acompanhe suas contas, se possível, diz Ted Rossman, analista do setor da CreditCards.com.

O FREE compilou uma lista de bancos, cooperativas de crédito e credores que estão ajudando os trabalhadores federais durante a paralisação. Atualizaremos a lista à medida que tivermos mais ofertas.

Um porta-voz da Ally Financial disse ao FREE que os clientes afetados pelo fechamento devem entrar em contato diretamente com o banco para discutir suas opções individuais. Uma mensagem em seu site direciona os clientes para bate-papo, ligação ou e-mail eles a fazerem isso.

Um porta-voz da Amex disse à FREE que está auxiliando consumidores, pequenas empresas e membros de cartões corporativos que são afetados pelo desligamento por meio da isenção de taxas de atraso, taxas de devolução de cheques e taxas futuras de juros. Os clientes podem ligue para discutir suas opções .

O porta-voz Lawrence Grayson disse ao FREE que o BofA ajudará as pessoas afetadas com reembolsos e isenções de taxas, planos de reembolso e modificação do empréstimo caso a caso. Uma mensagem no site do BofA convida os clientes a ligue ou agende uma reunião com especialista para atendimento personalizado.

O banco postou uma mensagem em seu site pedindo aos impactados pelo fechamento pedir ajuda .

Estamos aqui para auxiliar nossos clientes que estão passando por dificuldades financeiras em decorrência da paralisação do governo federal, a Capital One Bank porta-voz disse GRÁTIS. A assistência prestada aos nossos clientes afetados pode incluir a renúncia temporária ou reembolso de certas taxas de cartão de crédito, a extensão das datas de vencimento de empréstimos para automóveis e a renúncia ou reembolso de cheque especial, fundos insuficientes e taxas de serviço em contas de depósito.

O banco vai renunciar automaticamente o cheque especial e as taxas de serviços mensais de contas correntes e poupança para os afetados pela paralisação. Também estamos ajudando nossos clientes de hipotecas, cartões de crédito e empréstimos de automóveis, mas eles precisam entrar em contato conosco porque geralmente não temos o mesmo nível de informações atualizadas que temos na verificação de clientes, disse um porta-voz do Chase ao FREE , via email. Estamos trabalhando nesse caso de cada vez para fazer o nosso melhor para proteger os clientes de consequências negativas por falta de pagamento, como taxas atrasadas ou denúncia de um pagamento atrasado a uma agência de crédito.

Os clientes podem obter ajustes de taxas e juros. Com relação às hipotecas, podemos oferecer planos de tolerância e reembolso de curto prazo e / ou modificações no empréstimo, disse um porta-voz do Citi ao GRAÇA, por e-mail. O banco também postou uma mensagem em seu site aconselhando os clientes afetados a chamada para cartão, banco e assistência hipotecária .

Os membros podem obter ajuda com adiamentos de pagamento, bem como extensões de empréstimos para os titulares de empréstimos existentes por até 90 dias. Os clientes atuais e potenciais também podem solicitar um empréstimo de curto prazo por até seis meses. Contato a cooperativa de crédito para opções específicas e para serviços gratuitos de aconselhamento financeiro.

Os clientes de cartão de crédito e banco têm direito a várias formas de assistência, incluindo pular um pagamento e reverter as taxas de atraso e juros se o fizerem. A Discover está trabalhando com os clientes caso a caso, de acordo com um porta-voz. Os clientes podem converse com ou ligue para um representante para assistência.

A empresa financeira, que atende militares e oferece seguros, bancos e consultores financeiros, está emitindo adiantamentos em folha de pagamento sem juros, oferecendo assistência para empréstimos, saques antecipados sem multas e isenção de taxas de adiantamento em dinheiro para clientes afetados da Guarda Costeira e funcionários federais , Scott Spiker, Presidente e CEO da First Command Financial Services, disse em uma declaração por e-mail para a FREE. Ligue ou envie uma mensagem segura para assistência.

Um banner no site do credor de automóveis incentiva os clientes que tiveram perda de receita a chamada para opções de adiamento de pagamento .

A GM tem uma mensagem em seu site pedindo aos funcionários do governo que são afetados a entre em contato com sua equipe de Experiência do Cliente para discutir as opções relativas às datas de vencimento dos empréstimos.

Essa cooperativa de crédito está oferecendo empréstimos não garantidos de até US $ 3.000 com juros de 3,19%, adiamento do empréstimo por até 30 dias e assistência hipotecária para membros que trabalham no Departamento de Justiça ou no Departamento de Segurança Interna. Membros podem visite uma filial (aberta aos sábados) ou ligue para obter informações.

Um dos credores mais generosos, esta cooperativa de crédito está fornecendo empréstimos sem juros de até US $ 6.000 para funcionários do governo federal e membros da Guarda Costeira que também são membros da cooperativa de crédito. Você pode se inscrever no Programa de Empréstimo para Desligamento do Governo conectados . Outras pessoas afetadas podem ligar para discutir suas opções.

A PNC está preparada para renunciar às taxas de serviço mensais e tomar outras medidas apropriadas para funcionários do governo que estão passando por dificuldades financeiras devido ao fechamento, disse Marcey Zwiebel, Diretor de Relações Públicas Corporativas do PNC Bank, ao FREE. O banco está aconselhando os clientes a Contate-os para assistência caso a caso.

Estamos renunciando a multas por atraso para todos os clientes que possam estar em risco de perder um pagamento devido à paralisação do governo, bem como fornecemos uma extensão gratuita de bloqueio de taxa de 30 dias para todos os clientes atualmente em processo de hipoteca, disse o credor hipotecário GRATUITAMENTE em um extrato por e-mail. Os clientes podem pedir ajuda .

A cooperativa de crédito, que atende funcionários de transporte aéreo, está oferecendo um Programa de Alívio de Co-Piloto de Crise que promete empréstimos sem juros de US $ 5.000 a APR de 0% para os primeiros 90 dias do prazo do empréstimo, de acordo com seu site. Os clientes podem inscreva-se diretamente online e têm seus empréstimos processados ​​dentro de dois a três dias.

Os clientes existentes que são funcionários federais, contratados ou recebem benefícios federais podem se inscrever em seus Programa de Assistência de Pagamento , de acordo com um comunicado no site do banco. O programa fornecerá acesso a fundos adicionais sem nenhum custo, reembolso de taxas atrasadas na maioria dos cartões de crédito TD Bank Visa, hipotecas, home equity, assistência para automóveis ou empréstimos pessoais e flexibilidade para empréstimos a pequenas empresas ou linhas de crédito. Esses benefícios se estenderão até que os afetados comecem a receber seu pagamento regular do governo.

Essa cooperativa de crédito está oferecendo empréstimos sem juros por 60 dias para funcionários do governo federal cujo pagamento de depósito direto será afetado pela paralisação, independentemente de sua pontuação de crédito. Os valores do empréstimo serão calculados arredondando seu último depósito direto quinzenal para o incremento de $ 100,00 mais próximo. Por exemplo, se o seu último pagamento do governo foi de $ 3.479,41, o valor do empréstimo será de $ 3.400,00, de acordo com um extrato no site da cooperativa de crédito, onde os membros podem se inscrever diretamente.

Transporte A FCU, que atende principalmente funcionários do governo federal, estadual e local, está oferecendo alívio para os membros que não estão recebendo salários devido à paralisação, oferecendo um empréstimo furlough de APR de 4,50% com um pagamento mínimo de $ 25. A cooperativa de crédito também fornecerá duas semanas de pagamento líquido de até US $ 3.000 e o primeiro pagamento diferido em até 45 dias. Os membros afetados também podem pular até dois meses de pagamentos de empréstimos ao consumidor e podem ligue ou inscreva-se online .

Esta cooperativa de crédito está oferecendo extensões de empréstimo de 30 dias para membros existentes em dia. Também está emprestando aos membros existentes e potenciais seus rendimentos líquidos por até dois períodos de pagamento. Inscreva-se diretamente online, em uma agência local ou ligando.

Em apoio direto aos membros, a USAA está oferecendo um empréstimo único de juros baixos para a Guarda Costeira ativa, o Corpo de Administração Oceânica e Atmosférica Nacional, pessoal do Corpo de Serviço de Saúde Pública cujo pagamento foi interrompido, disse a USAA ao FREE em um comunicado por e-mail. O credor também está oferecendo a todos os membros elegíveis afetados pela paralisação um diferimento do pagamento de 60 dias para empréstimos ao consumidor, diferimento do pagamento de 90 dias para cartões de crédito e acordos especiais de pagamento para prêmios de seguros de automóveis e residências. Membros podem ligar para mais detalhes.

Estamos oferecendo um novo produto de empréstimo rápido e de baixa taxa para clientes de bancos americanos que são funcionários federais afetados pela paralisação do governo, disse um porta-voz ao Free. Os clientes de qualquer produto do Banco dos EUA, incluindo hipotecas e empréstimos para automóveis ou cartões de crédito do Banco dos EUA, podem se inscrever para empréstimos de US $ 100 a US $ 6.000. Uma mensagem no site do banco convida as pessoas afetadas pelo fechamento a ligue sobre programas de assistência .

O banco reverterá automaticamente o serviço mensal, as taxas de cheque especial ou de fundos não suficientes e suprimirá as taxas de atraso em cartões de crédito para funcionários afetados por uma agência do governo federal e cujo cheque de folha de pagamento foi diretamente depositado na conta do cliente em novembro de 2018, um porta-voz disse ao FREE . Os clientes podem pedir ajuda . O banco diz que também está ajudando os clientes que não têm depósito direto ou não estão recebendo uma reversão automática de tarifa de forma individual.

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Atualizada: Esta história foi atualizada na terça-feira, 15 de janeiro, com ofertas adicionais de assistência financeira dos credores.