Por que o futuro da moderação do Facebook é cada vez mais artificialmente inteligente

Imagem: Facebook

O Facebook está entregando em breve o controle dos vídeos ao vivo que você vê em seu feed de notícias para a inteligência artificial, foi revelado esta semana, quando a rede social lança um campanha de insuflação de inteligência artificial para ensinar a seus clientes que 'inteligência artificial não é mágica'.

Joaquin Candela, diretor de aprendizado de máquina aplicado da empresa, disse à Reuters que Zuckerberg e seus colegas querem aumentar o uso de IA no monitoramento de conteúdo postado no Facebook – IA que sinalizaria automaticamente material ofensivo.

Isso é útil, definitivamente. Já houve um série de incidentes trágicos envolvendo suicídios e Facebook ao vivo , a plataforma de transmissão ao vivo da empresa, e a IA seriam muito mais rápidas e oniscientes em sinalizar esse conteúdo sensível para remoção ou censura.

Candela disse à Reuters que a IA para monitorar vídeos ao vivo ainda está em fase de pesquisa, pois enfrenta dois desafios. 'Um, seu algoritmo de visão computacional tem que ser rápido, e acho que podemos ir até lá, e o outro é que você precisa priorizar as coisas da maneira certa para que um humano olhe para isso, um especialista que entenda nossas políticas e leva para baixo.'

O processo marca um contraste com os métodos tradicionais do Facebook de usar humanos para filtrar conteúdo sinalizado por usuários do Facebook como impróprio e, em seguida, confiar nesses funcionários humanos para verificar o conteúdo de acordo com as políticas do Facebook. Claro que este método falhou espetacularmente em vários casos recentes de alto perfil, mas a inteligência artificial seria melhor? De acordo com Candela, a política de IA usaria 'um algoritmo que detecta nudez, violência ou qualquer coisa que não esteja de acordo com as políticas [do Facebook]'. A Motherboard pediu ao Facebook mais informações sobre seus planos de IA, mas ainda não recebeu uma resposta.

Mas para começar a aprender a identificar conteúdo censurável em vídeos, o Facebook precisa ensinar sua inteligência artificial monitorando de perto as ações dos usuários do Facebook. Facebook tem para coletar mais informações sobre os usuários para treinar a própria inteligência artificial. Uma parte fundamental 'aprendizagem profunda' , o processo de aprendizado de máquina em que os algoritmos imitam essencialmente como um cérebro funciona, requer enormes bancos de dados de amostras para que ele possa concluir tarefas que os humanos dão como garantidas, por exemplo, reconhecer as características individuais que compõem um avião, mas também reconhecer esse objeto como um todo é um avião. Isso significa que cada palavra que você digita, cada foto que você vê e cada mensagem que você lê, podem estar sob a lupa.

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A inteligência artificial mudou o mundo. Como corretamente apontado pelo Facebook, em uma manhã comum você 'usou inteligência artificial (IA) mais de uma dúzia de vezes - para ser despertado, para consultar o boletim meteorológico local, comprar um presente, proteger sua casa, ser alertado para um engarrafamento próximo, e até mesmo para identificar uma música desconhecida.'

Mas o tema recorrente com o Facebook, ao que parece, é dar tem que levar . A inteligência artificial pode não ser mágica, mas o Facebook tem uma coisa em comum com os mágicos: a prestidigitação necessária para desviar os olhos do público. Com notícias falsas possivelmente influenciando uma eleição inteira, e bolhas de filtro distraindo milhões de usuários, a inteligência artificial precisa trazer a verdade para uma internet complicada e confusa.

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