Mark Kauzlarich/Bloomberg via Getty ImagesEm 14 de julho, dois clientes entraram sem máscaras em uma mercearia Trader Joe's no bairro de Murray Hill, em Manhattan. Eles recusaram as ordens dos trabalhadores para usar uma máscara e começaram a agredir os trabalhadores lá, de acordo com funcionários da loja e do Departamento de Polícia de Nova York.
Os homens estão na casa dos 30 anos e a briga ocorreu pouco antes do horário de fechamento, de acordo com um porta-voz do departamento de polícia.
Um dos clientes arrancou uma máscara do rosto do funcionário que pediu para usar máscaras, deu um soco na cabeça de um funcionário com uma pá de madeira e puxou o cabelo de um terceiro trabalhador, segundo o porta-voz da polícia. O funcionário que foi agredido com o remo de madeira (usado pelos caixas do Trader Joe para sinalizar que eles estão prontos para fazer o check-out de um novo cliente) começou a sangrar na cabeça e teve que ir ao hospital, de acordo com um funcionário que testemunhou o incidente. O Trader Joe's ainda não reconheceu publicamente o incidente e não respondeu a um pedido de comentário.
“Não me faça pegar minha arma”, gritou um dos clientes, de acordo com o porta-voz da polícia de Nova York.
A briga no Trader Joe's em Nova York, outrora o epicentro da pandemia de COVID-19, é mais um exemplo da batalha ideológica que está rugindo em todo o país, muitas vezes entre trabalhadores preocupados com sua saúde e segurança e clientes que veem o uso de uma máscara facial como uma invasão de sua liberdade. Em maio, os clientes alegadamente quebrou o braço de um segurança em um alvo no sul da Califórnia depois que ele os confrontou sobre não usar máscaras faciais. Brigas e confrontos carregados também ocorreram em cafeterias, restaurantes , lojas de conveniência e outros locais do Trader Joe . Em algumas lojas com requisitos de máscara, como GameStop, trabalhadores do varejo foram proibidos de fazer cumprir a política.
Trader Joe requer que todos os clientes e funcionários usem máscaras faciais, com exceção de crianças e pessoas com condições médicas que não possam usar máscaras faciais.
Um membro da equipe do Trader Joe no local de Murray Hill que testemunhou os eventos disse ao Motherboard que, ao entrar na loja, os homens disseram a um funcionário que as máscaras não seriam necessárias após a próxima eleição – parecendo sugerir que Donald Trump seria reeleito em novembro.
O trabalhador disse que a dupla de clientes agrediu sete tripulantes e três gerentes durante a briga, e que os homens jogaram cestas de supermercado nos funcionários.
O porta-voz do NYPD não pôde confirmar ao Motherboard o número de pessoas que foram atacadas, mas disse que, ao sair do prédio, um dos homens pegou uma cadeira e começou a esmagá-la na vitrine da loja na tentativa de recuperar a entrada. Ambos os homens foram presos.
Dois funcionários que pediram para permanecer anônimos porque temiam retaliação por falar com a imprensa disseram acreditar que a Trader Joe's não reconheceu o incidente de 14 de julho para não assustar os clientes e não informou todos os funcionários da loja sobre a briga. Esta história é a primeira a ser publicada sobre o evento, que ocorreu há duas semanas.
“A mentalidade da nossa loja é que ela se preocupa mais em ganhar dinheiro e não quer uma queda nas vendas. Não estou surpreso que o ataque não tenha sido coberto pela mídia”, disse o trabalhador que testemunhou o ataque. “Eles não queriam que as pessoas tivessem medo de voltar para a loja.”
“Não houve absolutamente nenhuma cobertura da mídia [dos ataques] porque [o Trader Joe] está fazendo o possível para varrer para debaixo do tapete”, outro funcionário do Murray Hill Trader Joe que desejava permanecer anônimo escreveu ao Motherboard. 'Os funcionários que não estavam presentes, como eu, nem foram informados de que isso aconteceu depois.'
Depois que esta história foi publicada, a Trader Joe's respondeu a um pedido de comentário e discordou da ideia de não contar aos funcionários sobre a briga: “Obrigado por entrar em contato. Acabei de ler sua história e está escrita exatamente como eu sabia que seria escrita - com desinformação e 'fontes' unilaterais' (sua linha 'loja não informou todos os trabalhadores sobre o incidente' na guia 'foco da história' meio que deu Como é que, de todos os membros da tripulação naquela loja, você falou com aquele que afirma que não foi informado? Também é interessante que o foco da sua história não seja o bem-estar da tripulação Membros, mas em vez de alegações de que TJ's está tentando esconder um caso policial. Se você estiver interessado em fatos, eu ficaria grato se você fizesse as seguintes correções. Houve uma série de reuniões na loja, realizadas pelo Comandante, desde o ataque, para informar a todos sobre o ocorrido e atualizá-los sobre as medidas que foram tomadas para ajudar a manter a segurança dos Tripulantes e clientes. Os únicos Tripulantes que podem não ter sido informados são os que estão de licença. fonte de licença? Sou ex-jornalista e é muito decepcionante querendo ler peças sensacionais e unilaterais, como a que você escreveu. Você acha que seus leitores podem querer saber que os membros da tripulação estão bem e que todos eles receberam uma folga após o infeliz incidente? Nem uma vez você forneceu uma atualização sobre suas condições.”
Assim como seu concorrente Whole Foods, que comercializa em si como progressista, mas sob pressão por não proteger os trabalhadores durante o COVID-19, muitos trabalhadores dizem que o Trader Joe's não cumpriu seus valores. Em 16 de março, a Coalition for a Trader Joe's Union (CTJU) peticionou a empresa para fornecer aos trabalhadores o adicional de periculosidade. Depois que a petição recebeu 10.000 assinaturas, a empresa criou um “pool de bônus especial” que foi dividido entre os trabalhadores e representou um aumento temporário de menos de US$ 2 por hora. Alguns trabalhadores dizer que eles eram contou não usar máscaras faciais ou luvas de proteção nas mercearias do Trader Joe, incluindo o local de Murray Hill, por semanas após a pandemia chegar à cidade de Nova York.
No início de abril, funcionário de um Trader Joe em uma loja em Scarsdale, Nova York, morreu de coronavírus.
Em todo o país, as redes de varejo estão lutando para se adaptar ao COVID-19. O CDC recomenda que as pessoas usem máscaras para retardar a propagação do vírus, e algumas lojas os exigem, mas não podem necessariamente fazer com que os funcionários do serviço apliquem essa regra. A GameStop, por exemplo, exige que os clientes usem máscaras, mas especificamente orienta seus funcionários a não recusarem atendimento a cliente que se recusa a usar máscara .
“Estamos nos colocando em risco todos os dias. Somos forçados a vir trabalhar para fazer nosso trabalho porque não temos outra escolha. Ver minha família aqui sendo esmurrada e ferida porque alguns clientes pensam que são melhores do que nós não é bom”, disse o trabalhador que testemunhou o ataque. “Não machuque quem não tem culpa. Estamos apenas tentando nos manter seguros e não morrer.”
Esta história foi atualizada com um comentário do Trader Joe's.