Getty / Martin-dmDesde que houve uma Internet, houve pessoas que a usaram para se entregar ao compartilhamento emocional. Mas, para Elyse Ash, uma profissional de marketing digital em Minneapolis, as fotos e memes de cachorros que antes preenchiam sua linha do tempo foram cada vez mais substituídos por postagens que parecem um pouco mais sombrias, um pouco mais sérias. Pelo menos alguns amigos postavam dessa forma o suficiente para que ela começasse a se preocupar.
O complicado é que essas eram pessoas que ela não via ou falava há anos - não um irmão mais novo ou um melhor amigo, mas amigos marginais: velhos conhecidos e ex-colegas de trabalho. Então, ela fez a pergunta no Facebook: O que você faz se alguém que você (meio que) conhece está exibindo fortes sinais de doença mental / ansiedade / depressão nas redes sociais?
A mídia social nos mantém conectados com as pessoas muito depois de não estarmos mais na órbita um do outro, quando a amizade fracassou e não somos próximos, geográfica ou emocionalmente. Quando você mal conhece alguém, como descobrir o que é uma crise de saúde mental e qual é o seu Vaguebooking comum?
E até que ponto, em ambos os casos, é sua responsabilidade intervir? Ash tem um marido, um filho e dois empregos - quanto investimento emocional e energia ela deve dar? Para mim, o relacionamento é uma grande parte disso, diz ela. O que estou disposto a dar emocionalmente a essa pessoa com base em nosso relacionamento, o quão próximo me sinto dela, o quão preocupado estou? Parece uma fórmula estranha que eu não descobri.
Em primeiro lugar, existem várias maneiras de as pessoas tentarem obter suporte das redes sociais. Algumas pesquisas mostram que pessoas com baixa autoestima tendem a postar coisas mais negativas, diz Erin Vogel, psicóloga social e pesquisadora da Universidade da Califórnia, em San Francisco, que estuda mídia social e bem-estar. Eles podem apresentar um status sobre algo terrível que aconteceu em seus dias e estar procurando por apoio.
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Mas ela diz que as pessoas são mais propensas a se envolver com postagens que vêm de um ponto de positividade: quando as pessoas postam mais coisas negativas, geralmente recebem menos resposta, diz Vogel. Isso pode fazê-los sentir mais isolado e deprimido; as postagens continuam a soar tristes e, em última análise, as pessoas interagem menos em um Instagram Oroboros de sentimentos. Isso pode ser um problema, porque muitas pessoas com baixa autoestima, que são mais tímidas ou têm ansiedade social, usam as redes sociais porque querem obter o apoio de outras pessoas de uma forma que não pareça ameaçadora, diz ela. .
Então, o que você, como consumidor de uma postagem triste, deve fazer?
Uma coisa que você não deve fazer é se preocupar com a possibilidade de, de alguma forma, piorar as coisas ao intervir. Acho que a mídia social oferece uma oportunidade perdida de alcançar pessoas que talvez precisem de muito apoio e não se sintam confortáveis pedindo isso às pessoas em sua vida cotidiana, diz Vogel.
Pode ser muito valioso e importante intervir nesses casos, acrescenta Jacqueline Nesi, pesquisadora do Departamento de Psiquiatria e Comportamento Humano da Brown University, que estudos o papel das redes sociais na saúde mental do adolescente. Ela descreve um fenômeno chamado efeito espectador, que é a ideia de que as pessoas têm menos probabilidade de intervir em situações de emergência quando outras pessoas estão presentes.
Nas redes sociais, isso pode ser ampliado - temos menos probabilidade de intervir porque presumimos que outras pessoas que, por exemplo, são mais qualificadas ou conhecem melhor o indivíduo, já o fizeram, diz Nesi. Essa difusão de responsabilidade pode impedir que o indivíduo obtenha a ajuda e o apoio de que necessita.
Mas, embora seja uma boa ideia, chegar de uma forma superpública pode não ser.
Eu penso o que você não O que fazer é enviar uma mensagem que todos possam ver, dizendo: ‘Ei, acho que você está deprimido e deveria buscar ajuda’, diz Crystal Clark, professora assistente do departamento de psiquiatria da Feinberg School of Medicine da Northwestern University. Isso, diz ela, pode ser desanimador.
Em vez disso, se você decidir abordá-lo, faça-o com uma mensagem privada. E novamente: você não precisa se preocupar se isso de alguma forma vai piorar as coisas. Se você perguntar a eles diretamente como estão indo - 'Você está deprimido? Você é suicida? '- isso não vai fazer com que eles se matem, diz Clark. Ela recomenda normalizá-lo com uma mensagem ao longo das linhas de Algumas das coisas que você disse soam como algo que ouvi alguém que estava deprimido dizer, e ter alguns recursos disponíveis, se possível. Você não precisa ser um especialista para puxar um artigo do Google sobre depressão, diz Clark.
Mesmo os especialistas admitem que nem sempre reagem quando veem uma postagem 'Ai de mim' deslizar em sua tela. Eu entendo perfeitamente por que as pessoas hesitam em interagir com ele, especialmente se parecer algo realmente sério, acrescenta Vogel. Você não quer ser sugado pelos problemas de outra pessoa e ninguém pode apoiar emocionalmente as legiões de amigos online que acumularam ao longo dos anos. Muitos de nós não querem se envolver se sentimos que não podemos realmente apoiar essa pessoa.
É por isso que, se você não pode oferecer seu tempo ou energia emocional, mas está realmente preocupado, ela recomenda alertar o site de mídia social sobre a postagem. Em plataformas como Instagram , Facebook e Tumblr, você pode denunciar conteúdo não por violar os termos de serviço, mas a partir de uma preocupação com suicídio ou automutilação.
No final, Ash acabou entrando em contato com um amigo periférico para ver se estava tudo bem, e ela se abriu sobre seu divórcio. Mas ela também não ofereceu serviços voluntários a seus amigos. Somente: Eu sinto Muito. Você é uma pessoa forte. Espero que você encontre o suporte de que precisa.
Basicamente, foi apenas reconhecer, ‘Eu vejo sua dor e vejo o que você está passando’, mas não se voluntariando para assumi-lo como meu projeto, disse Ash.
O que está absolutamente certo. Não é sua responsabilidade assumir os fardos de cada pessoa aleatória. Mesmo estendendo a mão um pouco - apenas validando o que eles estão passando de alguma forma, mesmo que seja apenas um pequeno comentário - isso pode ser útil, diz Vogel.
Você pode salvar a vida de alguém dizendo algo, acrescenta Clark. Você nunca sabe quem pode realmente receber essa ajuda e apreciar que alguém tenha notado.