'Zoom Bombers' ainda estão promovendo reuniões privadas com conteúdo gráfico e perturbador

Antes da pandemia do coronavírus, o Zoom tinha 10 milhões de usuários diários. Em abril, alegou ter 300 milhões - antes retrocedendo admitir que a estatística é, na verdade, 300 milhões de 'participantes de reuniões' por dia. Dentro desse número, existem trolls: os chamados 'bombardeiros Zoom', que buscam sequestrar ligações e bagunçar as pessoas. Em março, trolls sequestrado uma reunião de Alcoólicos Anônimos em Nova York, com um gritando 'Álcool é tão bom!' para o grupo reunido. Em abril, um grupo de anti-semitas caiu um serviço memorial do Holocausto online em Berlim, transmitindo imagens de Adolf Hitler, enquanto outro O serviço da sinagoga em Londres foi sequestrado com comentários anti-semitas. Aulas escolares e serviços religiosos têm também foi afetado O mundo acabou. As gravações desses incidentes e outros acabam no YouTube e no TikTok. Para os bombardeiros Zoom, as reações de horror são troféus digitais. Mas que tipo de pessoa pretende colecionar troféus assim?

AMediaMenteAlemanha conversou com dois adolescentes bombardeiros Zoom e várias vítimas. Eles descobriram como os trolls aproveitam as fraquezas do Zoom para atacar ligações desprotegidas, comemorar seus sucessos em fóruns privados (incluindo canais de extrema direita) e como o Zoom não está agindo.

Christian recebeu o link para a reunião do think tank por e-mail, mas a ID e a senha da reunião foram postadas no site do think tank. Os organizadores também cometeram o erro de compartilhar o link no Twitter três dias antes.

'Antes da ligação, eu não sabia que alguém poderia compartilhar sua tela sem minha autorização', disse Timo *, um dos anfitriões do evento, que falou sob condição de anonimato para si e para o think-tank.

Solo * diz que tem apenas 15 anos, mas em seu servidor é conhecido como 'Destruidor Lendário' por suas façanhas. The New Yorker se apresentou com este título quando o encontramos em um servidor Discord para bombardeiros Zoom. Os administradores do servidor distribuem ordens como oficiais do exército. Aqueles que servem às tropas - arrastando diligentemente códigos Zoom ou planejando bombardeios, por exemplo - sobem na hierarquia. Solo usa um identificador diferente, mas mudamos seu nome de usuário a seu pedido.

Conversamos com Solo por meio de notas de áudio e, embora não pudéssemos verificar sua idade, ele parecia e agia como um adolescente. Sua imagem de exibição é Elmo de Vila Sesamo . Como Solo subiu na classificação tão rápido? 'Estou entediado durante essa porra de quarentena', disse ele, antes de afirmar que executa cerca de 20 ataques de Zoom por dia.

Solo afirmou que seus bombardeios Zoom envolvem memes inofensivos ou música. Se for verdade, ele é uma exceção no Discord, onde o tom é geralmente escuro. O que é impressionante sobre os servidores do bombardeiro Zoom é o nível de ódio dirigido aos negros, judeus, a comunidade gay e às mulheres. Entre outras imagens horríveis, testemunhamos um meme que mostra um adolescente negro bebendo de uma poça marrom. Enquanto estávamos no servidor, também recebemos um vídeo que parecia mostrar uma mulher negra sendo linchada por dois homens brancos, junto com uma mensagem dizendo que os negros precisavam de 'pele mais grossa'. O site do verificador de fatos dos EUA Snopes não poderia dizer conclusivamente se esse vídeo em particular era real ou falso. Solo nos disse que acha os insultos racistas estúpidos, mas em seu servidor ele se cerca de racistas.

De acordo com o Dr. Andreas Baranowski, associado de pesquisa No campo da psicologia sexual e impacto na mídia na Universidade de Giessen, na Alemanha, os bombardeiros Zoom querem desumanizar suas vítimas. Mas ele ainda acha que podem sentir culpa: 'Tenho certeza de que se você sentar esses trolls em frente a uma pessoa traumatizada e mostrar a eles como o que eles fizeram impactou os outros, os trolls perceberão que suas ações têm consequências.'

Nos dias que se seguiram à chamada do think-tank de Berlim, Christian disse que lutou para tirar as imagens da cabeça. No trabalho, ele continuou a usar o Zoom, mas tinha flashbacks sempre que alguém começava a compartilhar sua tela.

Uma porta-voz da Zoom disse àMediaMenteGermany que a empresa leva o problema 'extremamente a sério' e disse que estava 'profundamente consternada ao saber desse tipo de incidente'. Ela afirmou que o Zoom havia reforçado as medidas de segurança nas últimas semanas e meses, um exemplo sendo a adição de 'salas de espera' em todas as conferências, então os anfitriões precisam confirmar os novos participantes com um clique. Mas os bombardeiros Zoom ainda podem enganar muitos hosts para que eles façam chamadas.

Quando você está lidando com 300 milhões de usuários, sempre há alguém que não está prestando atenção. Os bombardeiros Zoom usam plataformas online como Twitter, Telegram e Discord para se encontrarem e compartilharem links de reuniões.

Uma simples busca no Telegram mostrou sete grupos sobre o tema, com entre 22 e 207 integrantes. Os servidores de discórdia que observamos tinham várias centenas de membros, e o maior, mais de mil. Nesse servidor específico, um bot do Twitter continuamente cospe os dados de acesso para chamadas desprotegidas do Zoom, gravando, em tempo real, quando alguém posta o link para uma reunião no Twitter. Teoricamente, o Google também pode ser examinado de maneira semelhante. Entre os dias 12 e 27 de maio, o bot descobriu e compartilhou 947 links.

Muitos usuários mal sabem que você nunca deve tweetar o convite para uma reunião do Zoom, mesmo que tenha apenas alguns seguidores. As reuniões do Zoom agora têm uma senha, mas o nível de proteção é muito fraco: a senha é adicionada automaticamente ao link de convite. O porta-voz do Zoom não quis comentar por que a empresa ainda vincula automaticamente senhas e links de convite.

O maior servidor Discord dedicado a ataques de Zoom que encontramos era executado por 'D.' O bombardeio de zoom foi o principal passatempo de D. durante a pandemia, e ele reuniu mais de 1.100 membros em poucas semanas. Em notas de áudio, D. disse que simplesmente gosta de 'tirar sarro dos Boomers'.

D. acredita que você não precisa postar imagens de abuso para se 'divertir' com o bombardeio Zoom. “Apenas faça barulhos engraçados e aumente o volume”, disse ele. 'É melhor que as pessoas riam também.' Por 'ruídos engraçados', o adolescente disse que se referia ao hino nacional da ex-União Soviética ou a uma música chamada '[palavra com N] no meu traseiro'. Ele não forneceu seu nome verdadeiro, mas disse que mora na Europa.

'Eu me descreveria como uma pessoa anti-social', disse D. 'Não costumo falar com outras pessoas.' Ele disse que executar o servidor é a coisa mais emocionante que já aconteceu com ele. Um estranho ofereceu-lhe 90 euros pelos direitos de administrador, mas ele recusou. 'Não estou deixando o servidor para alguém que não sabe como usá-lo', disse ele.

D. afirma lutar contra as atitudes tóxicas em seu servidor. “Quanto mais gente vem, mais tóxico fica”, disse ele. Suas regras incluem: nenhum vídeo violento, nenhuma pornografia, nenhum abuso sexual infantil, nenhum comportamento tóxico. 'Um usuário chamou a si mesmo de' açougueiro de gays '. Ele criou cerca de 50 contas e eu continuei bloqueando-o. ' Pudemos confirmar que 371 contas foram bloqueadas no servidor D.'s Discord desde o início de maio.

Muitos bombardeiros Zoom começam no servidor D. com pegadinhas infantis. Uma conferência sequestrada se enche de adolescentes barulhentos enquanto um desenha um pau em sua tela compartilhada. Junto com os paus, a palavra com N e as suásticas são dois dos motivos mais populares.

Na Alemanha, é ilegal mostrar pornografia a alguém sem seu consentimento, e isso também se aplica às suásticas. Os bombardeiros com zoom também podem ser cobrados pela gravação e distribuição das imagens dos atentados, explicou o advogado e especialista em crimes cibernéticos Jens Ferner.

É difícil imaginar muitos criminosos sendo pegos. Os trolls que conhecemos durante a investigação valorizam o anonimato e trocam ideias sobre maneiras de disfarçar seus endereços IP. Para qualquer pessoa que seja vítima de uma bomba Zoom, o conselho do advogado de defesa criminal Mirko Laudon é fechar imediatamente a janela e excluir qualquer gravação da reunião, pois isso pode ser legalmente interpretado como 'posse' de imagens de abuso sexual infantil. Mas a defesa mais útil seria o Zoom melhorando suas falhas de segurança.

Timo relatou o incidente do think tank de Berlim ao Zoom várias vezes. No momento da publicação, ele esperava um mês por uma resposta.

Este artigo apareceu originalmente naMediaMenteDE.